Cases de Sucesso

Confira como as soluções da Native mudaram a realidade de diversas empresas em todo o Brasil!
Case de Sucesso Native IP Angeza
Angeza

Entenda como a Angeza migrou para o Native Infinity, unificando a comunicação e ganhando mais eficiência e segurança.

BR Super, Empresa Provedora de Internet (ISP), Case de Sucesso da Native
BR Super

Saiba como a BR Super ganhou muita agilidade e eficiência com a plataforma unificada da Native

TuxNet, Empresa Provedora de Internet (ISP), Case de Sucesso da Native
TuxNet

Veja como a Tuxnet recuperou inadimplentes e ganhou eficiência com nosso Módulo de Cobrança.

Mell Internet, Empresa Provedora de Internet (ISP), Case de Sucesso da Native
Mell Internet

Saiba como a Mell otimizou monitoramento e gestão de equipes, aumentando disciplina e eficiência com a Native.

Perguntas Frequentes

Confira algumas perguntas comumente feitas pelos clientes Native e entenda um pouco mais sobre nossa atuação.

1) Quanto custa o minuto e qual a cadência?

Não somos operadora, portanto não trabalhamos com estas informações, porém trabalhamos com parceiros que fornecem estes serviços aos clientes Native.

2) A Native cobra por licença de ramais, gravações, URA ou conversação simultânea?

Não, o sistema Native trabalha com liberdade de crescimento sem custos adicionais, a única preocupação do cliente é com a configuração do hardware onde está o sistema, mas isso nossa equipe técnica realiza um diagnóstico com o cliente para a assertividade da solução.

3) O sistema Native é VOIP?

Não, é uma plataforma de telefonia IP, que pode utilizar todas as tecnologias de comunicação, IP e/ou analógico.

4) Todos os ramais terão que ser no computador?

Não, todas as tecnologias são permitidas, inclusive os ramais e aparelhos analógicos atuais, além destes, softphone no note ou PC, aparelhos IPs de diversas marcas e modelos e gateways para manter a estrutura atual de ramais analógicos.

5) O sistema Native fica na nuvem?

Não, o sistema Native pode ser on Premise, virtualizado na estrutura do cliente ou através de appliance ou In Cloud, dependerá da necessidade do cliente e da estrutura de TI da empresa.

Outra Dúvida?

Nossa equipe de atendimento e relacionamento com o cliente está preparada para responder todas as suas dúvidas! Entre em contato conosco e responderemos o mais breve possível.

Blog Native

Já conferiu as últimas do nosso blog? São matérias relacionadas a tecnologia, comunicação e vendas. Não perca!
Atendente utilizando origem verificada no atendimento telefônico para aumentar a taxa de atendimento
O que é origem verificada no atendimento telefônico e como ela aumenta a taxa de atendimento

Origem verificada no atendimento telefônico é hoje um fator crítico para empresas que dependem de […]

Continuar Lendo
TMA, Tempo médio de atendimento sendo analisado em dashboard de call center com indicadores de performance
Tempo de Atendimento Médio (TMA) alto? Veja como a tecnologia certa reduz tempo e melhora a experiência

Tempo Médio de Atendimento (TMA)  alto é um dos sinais mais claros de que a […]

Continuar Lendo
Plataforma de cobrança ativa reduzindo inadimplência em operação com discador automático e integração com ERP
Inadimplência alta? Como estruturar uma cobrança ativa e reduzir perdas financeiras

A inadimplência alta deixou de ser um problema pontual e passou a ser uma ameaça […]

Continuar Lendo

Agende uma demonstração conosco!

Confira na prática o potencial de transformação que as ferramentas de comunicação inteligente Native poderão proporcionar a sua distribuidora.

Agende sua demonstração conosco!