
Sobre o curso
Curso de formação para administradores da plataforma Native Infinity.
Neste curso abordaremos o módulo de PABX, que contempla todas as principais configurações necessárias para que seja possível criar um fluxo de atendimento para seu negócio, que vai desde a configuração dos troncos, interligando assim o Native com a sua operadora, até os ramais que farão o atendimento final das suas ligações.
Conteúdo do curso
MÓDULO I – PABX
Apresentação do Curso PABX
00:50Aula 2 – Troncos
04:18Aula 3 – Plano de Discagem
07:17Aula 4 – Ramais
05:51Aula 5 – Códigos de Funcionalidades
05:34Aula 6 – Filas de Atendimento
07:43Aula 7 – URAS
06:46Aula 8 – Usuários
03:16Aula 9 – Horários de Atendimento
05:18Aula 10 – Blacklist
00:58Aula 11 – Regras Customizadas
04:38Aula 12 – Musicas de Espera
00:57Aula 13 – Relatórios
02:41Aula 14 – Conferências
01:47Aula 15 – Vídeo Conferências
03:22Aula 16 – Monitoria e Status
01:10Aula 17 – Usuários e Ramais
05:59Aula 18 – Monitoria
03:48Aula 19 – SMS
02:55Aula 20 – Avisos
01:13
Classificações e revisões de estudantes
Excelente didática
muito bom
Ótimo!
Muito bom
otimo