Sobre o curso
Curso de formação para administradores da plataforma Native Infinity.
Neste curso abordaremos o módulo de PABX, que contempla todas as principais configurações necessárias para que seja possível criar um fluxo de atendimento para seu negócio, que vai desde a configuração dos troncos, interligando assim o Native com a sua operadora, até os ramais que farão o atendimento final das suas ligações.
Conteúdo do curso
MÓDULO I – PABX
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Apresentação do Curso PABX
00:50 -
Aula 2 – Troncos
04:17 -
Aula 3 – Plano de Discagem
07:17 -
Aula 4 – Ramais
05:51 -
Aula 5 – Códigos de Funcionalidades
05:34 -
Aula 6 – Filas de Atendimento
07:43 -
Aula 7 – URAS
06:46 -
Aula 8 – Usuários
03:16 -
Aula 9 – Horários de Atendimento
05:18 -
Aula 10 – Blacklist
00:58 -
Aula 11 – Regras Customizadas
04:38 -
Aula 12 – Musicas de Espera
00:57 -
Aula 13 – Relatórios
02:42 -
Aula 14 – Conferências
01:47 -
Aula 15 – Vídeo Conferências
03:22 -
Aula 16 – Monitoria e Status
01:10 -
Aula 17 – Usuários e Ramais
05:59 -
Aula 18 – Monitoria
03:48 -
Aula 19 – SMS
02:55 -
Aula 20 – Avisos
01:13
Classificações e revisões de estudantes
Muito bom
otimo