A Inteligência Artificial chegou para transformar a análise das ligações telefônicas, proporcionando agilidade e benefícios significativos. Com nossa análise de sentimentos, não é mais necessário realizar escutas por amostragem. Nossa poderosa ferramenta de AI transcreve os áudios para texto, gera resumos das ligações e classifica cada chamada como positiva, negativa ou neutra. Isso acelera a análise das conversas e ajuda a identificar rapidamente os pontos de melhoria, otimizando a gestão e o desempenho da equipe.
VoiceBot
O Voicebot chegou para transformar o atendimento telefônico na sua empresa, eliminando os intermináveis menus de opções. Com o Voicebot, as ligações são atendidas de forma conversacional, proporcionando um atendimento muito mais humanizado e eficiente, oferecendo uma experiência superior ao cliente e otimizando o processo de atendimento.
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