Inteligência Artificial

Análise de Sentimentos

Com a Análise de Sentimentos do Infinity, você entende como seu cliente se sentiu durante a ligação e transforma essa informação em decisões estratégicas!

É tecnologia de verdade para quem quer crescer com inteligência.

Transcreve os áudios das chamadas

Permite analisar cada conversa com precisão, garantindo total transparência no atendimento.

Gera resumos automáticos

Facilita o acompanhamento e tomada de decisões com base em informações condensadas e relevantes.

Classifica o sentimento: Positivo, negativo ou neutro

Identifica a percepção do cliente em tempo real, ajudando a antecipar ajustes no atendimento.

VoiceBot

O Voicebot chegou para transformar o atendimento telefônico na sua empresa, eliminando os intermináveis menus de opções. Com o Voicebot, as ligações são atendidas de forma conversacional, proporcionando um atendimento muito mais humanizado e eficiente, oferecendo uma experiência superior ao cliente e otimizando o processo de atendimento.

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Confira na prática o potencial de transformação que as ferramentas de comunicação inteligente Native poderão proporcionar a sua distribuidora.

Surpreenda-se com as plataformas de atendimento Native.